/* =====================================================================
   サポート依頼画面（requests.html、案B Phase 1 / PR6）
   ---------------------------------------------------------------------
   現場メンバーがシステム部門へ依頼を出し、受理後の進捗を確認する画面。

   クラス名前空間は rq- で統一する（検査 [20]。他画面の名前空間
   ag-（agents）/ be-（bulk-extract）/ kn-（settings）/ conn-（admin）を
   再定義しないこと）。

   共通側にあるものは再定義しない:
     .panel / .btn-primary / .btn-small / .hidden
     .glass-overlay / .glass-dialog / .glass-dialog-head / -title /
     -close / -body / -foot（モーダルの器はすべて components.css）
   ===================================================================== */

/* 対象組織の選択バー。共通 CSS には無く、agents / dashboard / bulk-extract が
   それぞれ同じ定義を持っている（既存の慣習に合わせる。共通化するなら 4 画面
   まとめて別 PR で）。 */
.org-bar {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    margin-bottom: 16px;
    flex-wrap: wrap;
}

.org-bar label { margin: 0; font-size: 12.5px; white-space: nowrap; }
.org-bar select { width: auto; min-width: 220px; padding: 8px 12px; }

.rq-main {
    max-width: 1280px;
    margin: 0 auto;
    padding: 20px 24px 48px;
}

/* ── 案内パネル（組織なし・機能無効・詳細未選択）── */
.rq-empty-panel {
    text-align: center;
    padding: 48px 24px;
}

.rq-empty-title {
    font-size: 16px;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    margin-bottom: 10px;
}

.rq-empty-text {
    font-size: 13px;
    color: var(--text-muted);
    line-height: 1.8;
}

/* ── タブ ── */
.rq-tabbar {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    margin: 16px 0 12px;
}

.rq-tabbar-spacer { flex: 1; }

.rq-tab {
    padding: 7px 16px;
    font-size: 13px;
    font-weight: 500;
    color: var(--text-muted);
    background: transparent;
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: var(--r-pill);
    cursor: pointer;
}

.rq-tab:hover { color: #fff; }

.rq-tab-active {
    color: #fff;
    background: var(--bg-light);
    border-color: var(--accent);
}

.rq-new-btn { padding: 7px 16px; font-size: 13px; }

/* ── 状態別の件数 ── */
.rq-stats {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 8px;
    margin-bottom: 14px;
}

.rq-stat {
    display: flex;
    align-items: baseline;
    gap: 6px;
    padding: 6px 12px;
    font-size: 12px;
    color: var(--text-muted);
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 6px;
}

.rq-stat-count {
    font-size: 15px;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    /* 件数が縦に揃うようにする（数字だけ等幅） */
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}

/* ── 2 カラム（一覧 / 詳細）── */
.rq-columns {
    display: grid;
    grid-template-columns: minmax(300px, 400px) 1fr;
    gap: 16px;
    align-items: start;
}

@media (max-width: 900px) {
    .rq-columns { grid-template-columns: 1fr; }
}

.rq-list-col { min-width: 0; }
.rq-detail-col { min-width: 0; }

.rq-filters {
    display: flex;
    gap: 8px;
    margin-bottom: 10px;
}

.rq-select,
.rq-input,
.rq-textarea {
    padding: 7px 10px;
    font-size: 13px;
    color: #fff;
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 6px;
    font-family: inherit;
}

.rq-select { flex: 1; min-width: 0; }
.rq-block { display: block; width: 100%; }
.rq-input { display: block; width: 100%; }
.rq-textarea { display: block; width: 100%; resize: vertical; line-height: 1.7; }

.rq-select:focus,
.rq-input:focus,
.rq-textarea:focus {
    outline: 2px solid var(--accent);
    outline-offset: 1px;
}

/* ── 一覧 ── */
.rq-list {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
}

.rq-card {
    padding: 12px 14px;
    text-align: left;
    background: var(--panel-bg);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 8px;
    cursor: pointer;
    width: 100%;
    font-family: inherit;
}

.rq-card:hover { border-color: var(--accent); }

.rq-card-selected {
    border-color: var(--accent);
    background: var(--bg-light);
}

.rq-card-title {
    display: block;
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    line-height: 1.5;
    margin-bottom: 6px;
}

.rq-card-meta {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    font-size: 11.5px;
    color: var(--text-muted);
}

.rq-empty-row {
    padding: 24px 12px;
    text-align: center;
    font-size: 12.5px;
    color: var(--text-muted);
}

.rq-more { width: 100%; margin-top: 10px; }

/* ── バッジ ── */
.rq-badge {
    display: inline-block;
    padding: 2px 8px;
    font-size: 11px;
    font-weight: 500;
    color: var(--text-muted);
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: var(--r-pill);
    white-space: nowrap;
}

/* 状態は色だけに頼らず記号を併記する（UD 原則 1）。
   記号は JS が付ける（STATUS_MARKS）。 */
.rq-badge-status { color: #fff; }
.rq-badge-open   { border-color: var(--accent); }
.rq-badge-done   { border-color: var(--ok); }
.rq-badge-closed { opacity: 0.7; }

/* ── 詳細 ── */
.rq-detail { padding: 18px 20px 20px; }

.rq-detail-head {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 6px;
    margin-bottom: 10px;
}

.rq-detail-title {
    font-size: 17px;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    line-height: 1.5;
    margin-bottom: 6px;
}

.rq-detail-meta {
    font-size: 12px;
    color: var(--text-muted);
    margin-bottom: 14px;
}

.rq-detail-body {
    font-size: 13.5px;
    color: var(--text);
    line-height: 1.9;
    white-space: pre-wrap;
    word-break: break-word;
    padding-bottom: 14px;
    border-bottom: 1px solid var(--panel-border-light);
}

.rq-spec { margin-top: 12px; }

.rq-spec-body {
    margin-top: 8px;
    padding: 12px;
    font-size: 12px;
    line-height: 1.8;
    color: var(--text);
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 6px;
    white-space: pre-wrap;
    word-break: break-word;
    max-height: 340px;
    overflow: auto;
}

.rq-related {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 6px;
    margin-top: 12px;
}

.rq-chip {
    display: inline-block;
    padding: 2px 8px;
    font-size: 11px;
    color: var(--text-muted);
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 4px;
}

/* ── 操作 ── */
.rq-actions {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 8px;
    margin: 16px 0 4px;
}

.rq-actions-note {
    font-size: 12px;
    color: var(--text-muted);
    line-height: 1.7;
}

.rq-section-title {
    font-size: 13px;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    margin: 20px 0 10px;
}

/* ── タイムライン ── */
.rq-timeline {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
}

.rq-event {
    padding: 10px 12px;
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 6px;
}

.rq-event-head {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 8px;
    font-size: 11.5px;
    color: var(--text-muted);
    margin-bottom: 4px;
}

.rq-event-body {
    font-size: 13px;
    color: var(--text);
    line-height: 1.8;
    white-space: pre-wrap;
    word-break: break-word;
}

.rq-comment-box {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
    align-items: flex-end;
    margin-top: 12px;
}

/* ── モーダル ── */
/* ── 効果測定（案B Phase 3 / PR15）── */
.rq-effect { padding: 16px 18px; margin-bottom: 14px; }

.rq-effect-head {
    display: flex;
    align-items: baseline;
    gap: 12px;
    flex-wrap: wrap;
    margin-bottom: 12px;
}

.rq-effect-title {
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    margin: 0;
}

.rq-effect-note {
    margin-left: auto;
    font-size: 11px;
    color: var(--text-muted);
}

.rq-effect-grid {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(150px, 1fr));
    gap: 10px;
}

.rq-metric {
    padding: 10px 12px;
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 8px;
}

.rq-metric-label {
    display: block;
    font-size: 11px;
    color: var(--text-muted);
    margin-bottom: 4px;
}

.rq-metric-value {
    display: block;
    font-size: 18px;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    line-height: 1.3;
}

/* 実測が無いときは数字を強く見せない（0 と「まだ分からない」は違う） */
.rq-metric-unknown .rq-metric-value {
    font-size: 13px;
    font-weight: 500;
    color: var(--text-muted);
}

.rq-metric-sub {
    display: block;
    font-size: 10.5px;
    color: var(--text-muted);
    margin-top: 3px;
}

/* ── ナレッジ還流（案B Phase 3）── */
.rq-knowledge {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    flex-wrap: wrap;
    margin-top: 14px;
    padding: 12px 14px;
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--panel-border-light);
    border-radius: 8px;
}

.rq-knowledge-state {
    font-size: 11.5px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-muted);
}

.rq-knowledge .rq-hint { width: 100%; margin-top: 0; }

.rq-dialog {
    width: min(680px, 92vw);
    max-height: 88vh;
}

.rq-dialog-spacer { flex: 1; }

.rq-label {
    display: block;
    font-size: 12px;
    font-weight: 500;
    color: var(--text-muted);
    margin: 14px 0 6px;
}

.rq-label:first-child { margin-top: 0; }

.rq-checkbox-label {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 8px;
    line-height: 1.6;
}

.rq-hint {
    font-size: 11.5px;
    color: var(--text-muted);
    line-height: 1.7;
    margin-top: 6px;
}

.rq-dup {
    margin-top: 14px;
    padding: 10px 12px;
    font-size: 12px;
    line-height: 1.8;
    color: var(--text);
    background: var(--bg-light);
    border: 1px solid var(--warn);
    border-radius: 6px;
}